dm-drogerie markt: Eine Revolution im Drogeriemarkt
Die Geschichte von dm-drogerie markt – Eine Vorstellung
dm-drogerie markt wurde 1973 in Karlsruhe von Götz Werner gegründet. Das Unternehmen wuchs rasch, indem es sich von Beginn an auf die Bedürfnisse der Kunden und die Integration sozialer Verantwortung konzentrierte. Das Besondere an dm-drogerie markt ist seine Philosophie der Mitarbeiterführung: flache Hierarchien und Mitspracherecht in allen Bereichen. Heute ist dm-drogerie markt eine feste Größe im Drogeriemarktsegment und setzt sich weiterhin für nachhaltige Unternehmensführung ein.
Die erste dm-Filiale eröffnete in Karlsruhe 1973 und prägte die Drogeriemarktlandschaft maßgeblich. (Foto: AdobeStock-786701109 Martin Debus)
Meilensteine der Unternehmensentwicklung
Frühe Expansion und internationales Wachstum
dm-drogerie markt expandierte in den 1980er Jahren zügig, zunächst innerhalb Deutschlands und später in Europa. Heute betreibt die dm-drogerie markt GmbH Filialen in über 13 Ländern. Besondere Meilensteine sind die Einführung des Selbstbedienungskonzepts und die digitale Transformation, die das Unternehmen erfolgreich gemeistert hat. Nachhaltigkeit steht ebenfalls im Fokus, was durch zahlreiche Auszeichnungen für umweltbewusste Produkte und soziales Engagement deutlich wird.
- 1973: Gründung der ersten Filiale in Karlsruhe
- 1981: Beginn der Expansion nach Österreich
- 1995: Einführung der Eigenmarke „Alverde“ mit Naturkosmetik
- 2008: dm-drogerie markt GmbH erreicht 1.000 Filialen in Deutschland
- 2016: Einführung des Online-Shops
- 2023: 50-jähriges Jubiläum und weiterhin Wachstum in Europa
Was macht die Marke dm aus und wer ist die Zielgruppe?
Die Philosophie hinter der Marke
dm-drogerie markt legt großen Wert auf eine offene, faire Kommunikation sowohl mit Kunden als auch mit Mitarbeitern. Die Zielgruppe von dm ist breit gefächert, von jungen Familien über gesundheitsbewusste Konsumenten bis hin zu umweltbewussten Käufern. Die Marke steht für Vertrauen, ein umfangreiches Sortiment an Drogerieartikeln und eine nachhaltige Unternehmensführung.
Sortiment und Produkte, Soziale und ökologische Verantwortung
Vielfalt, Qualität und Nachhaltigkeit im Sortiment
Das Sortiment von dm-drogerie markt reicht von Kosmetik, Körperpflege, Babyprodukten bis hin zu Haushaltswaren und Bio-Lebensmitteln. Besondere Erwähnung verdienen die Eigenmarken wie „Balea“ und „Alverde“, die für hochwertige und dennoch erschwingliche Produkte stehen. Auch im Bereich soziale und ökologische Verantwortung setzt dm auf nachhaltige und faire Produktionsbedingungen sowie den Vertrieb von Bio-Produkten.
Vertriebskanäle
Online und Offline – Vielfältige Zugangsmöglichkeiten
dm-drogerie markt bietet seinen Kunden verschiedene Vertriebskanäle an. Neben den über 3.800 stationären Filialen in Europa steht auch ein umfangreicher Online-Shop zur Verfügung. Kunden können somit bequem von zu Hause aus einkaufen oder den Markt vor Ort besuchen.
- Filialnetzwerk: über 3.800 Standorte in Europa
- Online-Shop: bequemer Einkauf von zu Hause
- Mobile App: Einkauf unterwegs mit Click & Collect
- Kooperationen mit Lieferdiensten
- Soziale Medien: Präsenz auf Plattformen wie Instagram und Facebook
Aktuelle Veränderungen und Zukünftige Pläne
Innovation und Nachhaltigkeit als Zukunftsmotor
Aktuell arbeitet dm-drogerie markt an einer noch stärkeren Integration von Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Die Einführung neuer Dienstleistungen wie Click & Collect und der Ausbau des E-Commerce-Segments sind dabei zentrale Bestandteile. Zukünftige Pläne beinhalten weitere Expansionen und die Entwicklung neuer, umweltfreundlicher Produkte und Verpackungen.
Die Bedeutung von dm für den Drogeriemarkt
Ein Vorreiter in der Branche
dm-drogerie markt ist nicht nur ein führender Drogeriemarkt, sondern setzt auch neue Maßstäbe in puncto Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und Innovationsbereitschaft. Die Bedeutung des Unternehmens für den europäischen Markt ist enorm, da es in vielen Bereichen eine Vorreiterrolle einnimmt und seine Konkurrenz regelmäßig herausfordert.
Vergleich mit 5 Mitbewerbern
| Unternehmen | Nachhaltigkeit | Produktauswahl | Kundennähe | Besondere Merkmale |
|---|---|---|---|---|
| dm-drogerie markt | Sehr stark | Groß, mit Fokus auf Bio-Produkte | Sehr ausgeprägt | Soziale Verantwortung, faire Arbeitsbedingungen |
| Rossmann | Stark | Ähnlich groß wie dm | Hoch | Großes Sortiment an Naturkosmetik |
| Müller | Mittel | Vielfältig, Fokus auf Eigenmarken | Ausgeprägt | Breite Auswahl an Spielwaren |
| Bipa | Weniger stark | Kleiner als dm | Mittel | Stark in Österreich |
| Yves Rocher | Sehr stark | Fokus auf pflanzliche Kosmetik | Mittel | Französische Naturkosmetik |
Wie dm im Vergleich dasteht
Im Vergleich zu anderen Drogerieketten wie Rossmann, Müller, und BIPA bleibt dm-drogerie markt durch seine klare Positionierung in Bezug auf Nachhaltigkeit und soziales Engagement führend. Besonders die starke Kundenbindung und die regelmäßigen Auszeichnungen für das Unternehmensimage heben dm-drogerie markt von der Konkurrenz ab. Im Vergleich ist dm oftmals günstiger und bietet eine größere Auswahl an Eigenmarkenprodukten.
Weitere Themen rund um dm-drogerie markt
Was gibt es noch zu wissen?
Neben der breiten Produktpalette bietet dm-drogerie markt auch umfassende Informationen zu Nachhaltigkeit und Gesundheit in seinen Filialen und Online-Plattformen an. Das Unternehmen stellt sicher, dass die Kundinnen und Kunden über die Herkunft der Produkte, die verwendeten Inhaltsstoffe und deren Wirkung bestens informiert werden. Über spezielle Beratungsecken in den Märkten, aber auch durch Online-Ratgeber und Apps, können sich Käufer umfassend zu Themen wie umweltfreundliche Verpackungen, klimaneutrale Produktion und den Einsatz natürlicher Inhaltsstoffe informieren.
Darüber hinaus ist dm-drogerie markt stark in soziale und ökologische Projekte involviert. Das Unternehmen fördert durch seine Eigenmarken und Kooperationen den Einsatz von nachhaltigen Rohstoffen und unterstützt fair gehandelte Produkte. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Unterstützung von Frauen in Entwicklungsländern durch faire Arbeitsbedingungen und den Zugang zu Bildung und Gesundheit.
Zu den sozialen Projekten zählt auch das langjährige Engagement in Bildungsinitiativen. So unterstützt dm Bildungsprogramme für Kinder und Jugendliche, wie beispielsweise die Initiative „ZukunftsMusiker“, die in Zusammenarbeit mit Schulen und Musiklehrern entstand. Ein weiteres prominentes Beispiel ist das dm-Projekt „HelferHerzen“, das ehrenamtliches Engagement fördert und gemeinnützige Projekte unterstützt.
Im Bereich der Nachhaltigkeit setzt dm-drogerie markt auf Innovation. So hat dm verschiedene Initiativen ins Leben gerufen, um Plastikmüll zu reduzieren und recycelbare Verpackungen zu fördern. Eine der bemerkenswerten Neuerungen ist die Einführung von nachfüllbaren Produkten in sogenannten „Refill“-Stationen, die den Einsatz von Einwegplastik verringern sollen. Diese Refill-Stationen sind in ausgewählten dm-Filialen zu finden und bieten Kunden die Möglichkeit, gängige Produkte wie Waschmittel oder Shampoo in wieder verwendbaren Behältern aufzufüllen.
Zudem gibt es bei dm zahlreiche Programme, um den eigenen CO2-Fußabdruck zu minimieren. Unter anderem bezieht das Unternehmen in vielen Filialen Strom aus erneuerbaren Energiequellen und setzt auf energieeffiziente Technologien zur Beleuchtung und Klimatisierung. Die Integration von Elektrofahrzeugen in die Lieferflotte ist ein weiterer Schritt, um Emissionen zu reduzieren und einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.
Ein weiteres zukunftsweisendes Thema, mit dem sich dm-drogerie markt beschäftigt, ist die Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden. In Zusammenarbeit mit Partnern und Gesundheitsexperten entwickelt dm kontinuierlich Programme zur Gesundheitsförderung. Dazu gehören regelmäßig stattfindende Gesundheitstage in den Filialen, an denen sich Kunden zu Themen wie Ernährung, Bewegung und Vorsorge informieren können. Mit speziellen Angeboten für Veganer, Allergiker und gesundheitsbewusste Konsumenten spiegelt das Sortiment die wachsende Nachfrage nach Produkten wider, die einen gesunden Lebensstil unterstützen.
Für die Zukunft plant dm-drogerie markt, seine Rolle als Vorreiter im Bereich Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung weiter auszubauen. Neue Partnerschaften mit innovativen Start-ups, die sich auf ökologische Produktlösungen spezialisiert haben, und der Ausbau digitaler Tools zur Förderung eines gesunden Lebensstils gehören zu den Kernstrategien des Unternehmens. Dabei bleibt das Ziel klar: Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sollen noch stärker in den Alltag der Kundinnen und Kunden integriert werden, ohne dabei auf Qualität und Zugänglichkeit zu verzichten.
Insgesamt zeigt sich dm-drogerie markt als ein Unternehmen, das weit über den reinen Drogeriehandel hinaus denkt und handelt. Durch die kontinuierliche Entwicklung innovativer, nachhaltiger Produkte und die Förderung von sozialen Projekten bleibt dm ein Vorreiter in der Branche.
