Praktiker: Ein Unternehmen im Wandel der Zeit
Vorstellung des Unternehmens
Praktiker, ursprünglich 1978 in Luxemburg gegründet, war eine der bekanntesten Baumarktketten in Deutschland. Es wurde schnell zu einem der führenden Unternehmen im Bereich Heimwerker- und Gartenprodukte. Mit dem Fokus auf preisbewusste Kunden schaffte es Praktiker, sich eine feste Position im Markt zu erarbeiten, insbesondere durch die Übernahme von kleineren Mitbewerbern und die Expansion in den osteuropäischen Markt.
Praktiker Baumarkt-Filiale während ihrer Blütezeit in Deutschland (Foto: AdobeStock 293220889 Björn Wylezich)
Meilensteine der Unternehmensentwicklung
Praktiker durchlief mehrere bedeutende Phasen in seiner Geschichte. Nach der Gründung wuchs das Unternehmen durch Übernahmen und Eröffnungen neuer Märkte. Die Expansion in osteuropäische Länder stellte einen wichtigen Schritt dar, ebenso wie der Wandel des Produktsortiments im Zuge sich ändernder Kundenanforderungen. Doch nicht alle Schritte waren erfolgreich, wie die wirtschaftlichen Schwierigkeiten ab 2010 zeigten.
- 1978: Gründung in Luxemburg
- 1991: Übernahme von 170 Filialen von „BayWa“
- 1995: Expansion nach Osteuropa
- 2007: Akquisition von Max Bahr
- 2013: Insolvenz und Schließung aller Filialen
Was macht die Marke Praktiker aus und wer ist die Zielgruppe?
Praktiker galt als Marke, die sich klar an den preisbewussten Heimwerker richtete. Mit dem bekannten Werbeslogan „20 Prozent auf alles – außer Tiernahrung“ verankerte sich das Unternehmen fest im deutschen Bewusstsein. Die Zielgruppe bestand aus Handwerkern, Heimwerkern und DIY-Enthusiasten, die funktionelle und preiswerte Lösungen für ihre Projekte suchten. Praktiker unterschied sich durch seine Angebote und den Fokus auf einfache, kostengünstige Produkte von den hochpreisigeren Mitbewerbern.
Sortiment und Produkte, Soziale und ökologische Verantwortung
Das Sortiment von Praktiker deckte nahezu alle Bedürfnisse von Heimwerkern ab. Von Werkzeugen über Baumaterialien bis hin zu Gartenprodukten – Praktiker bot eine breite Auswahl an. In Deutschland spielte das Unternehmen auch eine wichtige Rolle bei der Förderung von DIY-Trends, was ihm eine loyale Kundenbasis einbrachte. In den späteren Jahren gab es jedoch auch Kritik an der Qualität der Produkte. Gleichzeitig bemühte sich Praktiker, soziale und ökologische Verantwortung zu übernehmen, indem es nachhaltigere Produkte in das Sortiment aufnahm und sich um die Reduktion von Verpackungsmaterialien bemühte.
Vertriebskanäle
Praktiker vertrieb seine Produkte sowohl über stationäre Filialen als auch über den Online-Shop. Dabei spielte die Präsenz in städtischen und ländlichen Gebieten gleichermaßen eine Rolle. Besonders erfolgreich war das Unternehmen in den neuen Bundesländern, wo es durch die hohe Nachfrage nach Baumaterialien nach der Wiedervereinigung stark wuchs.
- Stationäre Filialen in Deutschland und Osteuropa
- Online-Shop mit breitem Produktsortiment
- DIY-Workshops für Kunden in den Filialen
- Direktvertrieb durch Großkundenpartnerschaften
Aktuelle Veränderungen, Zukünftige Pläne
Nach der Insolvenz von Praktiker 2013 gab es viele Bemühungen, die Marke wiederzubeleben. Einige ehemalige Standorte wurden von Wettbewerbern übernommen, und der Name Praktiker verschwand größtenteils vom Markt. Doch es gibt immer wieder Gerüchte, dass die Marke oder Teile davon in irgendeiner Form ein Comeback erleben könnten. Ehemalige Praktiker-Mitarbeiter gründeten eigene Unternehmen, die sich teilweise auf Nischenmärkte spezialisierten.
Bedeutung von Praktiker in der Branche
Praktiker hat in der deutschen Baumarktbranche tiefe Spuren hinterlassen. Als eine der ersten großen Ketten, die den DIY-Boom in Deutschland mit vorantrieben, prägte das Unternehmen den Markt nachhaltig. Trotz seines Endes bleibt Praktiker ein bedeutender Name und wird oft als Beispiel für die Herausforderungen der Baumarktbranche in einer sich verändernden Konsumlandschaft genannt.
Vergleich mit 5 Mitbewerbern
Praktiker stand in direkter Konkurrenz zu anderen großen Baumarktketten wie Obi, Bauhaus, Hornbach, Toom und Hagebau. Während Obi und Bauhaus sich durch ihre breitere Produktpalette und höhere Qualitätsstandards absetzen konnten, spezialisierte sich Hornbach stärker auf Profikunden. Toom und Hagebau setzten ebenfalls auf preisbewusste Kunden, konnten aber in einigen Bereichen nicht das gleiche Wachstum wie Praktiker verzeichnen.
| Name | Produktsortiment | Kundenbindung | Online-Präsenz | Ökologische Ausrichtung | Marktposition |
|---|---|---|---|---|---|
| Praktiker | Breites Sortiment, besonders für Heimwerker | Geringe Kundenbindung, durch Rabattaktionen instabil | Wenig ausgeprägte Online-Strategie | Weniger ökologischer Fokus, traditionelles Angebot | Ehemals einer der größten deutschen Baumärkte, jedoch insolvent |
| Hornbach | Sehr breites Sortiment für Bau und Garten | Hohe Kundenbindung durch Qualität und Service | Frühe Investitionen in E-Commerce, erfolgreich | Moderner, ökologischer Fokus mit nachhaltigen Produkten | Führende Position im Markt, stark expandierend |
| Obi | Umfangreiches Heimwerker- und Gartenangebot | Hohe Kundenbindung durch Vielfalt und Innovation | Starke Online-Präsenz, breites Sortiment | Breites Angebot an ökologischen Produkten | Marktführer in vielen Regionen, starke Marke |
| Toom | Gutes Heimwerkersortiment, lokale Schwerpunkte | Lokale Kundenbindung, starker Fokus auf Stammkunden | Solide Online-Präsenz, aber nicht marktführend | Beginnende ökologische Ausrichtung, Fokus auf Regionalität | Stark in Deutschland, besonders in regionalen Märkten |
| Bauhaus | Fokus auf Baustoffe, Werkzeuge und Gartenprodukte | Profi- und Heimwerkerzielgruppen, stabile Kundenbasis | Online-Angebot vorhanden, aber traditionell stationär orientiert | Umfangreiches Angebot an nachhaltigen Lösungen | Sehr stark im Bereich Baustoffe und Garten |
| Hagebau | Breites Sortiment, regional angepasst | Regionale Kundenbindung durch lokale Marktstrukturen | Wachsende Online-Aktivitäten, regionale Unterschiede | Regionale ökologische Ansätze, aber nicht flächendeckend | Regionale Stärke durch Franchisestrategie |
| Quelle: Eigene Recherche, ein Auszug | |||||
Weiteres
Zusätzlich zu den beschriebenen Aspekten spielte Praktiker eine wichtige Rolle im Sponsoring und in der Unterstützung von Heimwerker-Communities. Diese Maßnahmen trugen dazu bei, die Marke in der Bevölkerung fest zu verankern und den DIY-Trend in Deutschland zu fördern. Dabei setzte das Unternehmen verstärkt auf Partnerschaften mit lokalen und nationalen Organisationen, die Heimwerkerprojekte förderten. Zahlreiche DIY-Wettbewerbe und Veranstaltungen, die von Praktiker gesponsert wurden, schufen eine Plattform für Hobby-Handwerker, ihre Projekte und Fähigkeiten einer breiteren Öffentlichkeit zu präsentieren. Diese Wettbewerbe waren ein Marketinginstrument, das die Loyalität der Kundschaft stärkte und gleichzeitig das Unternehmensimage als Unterstützer der DIY-Bewegung aufpolierte.
Auch die soziale Verantwortung spielte für Praktiker eine zunehmend wichtige Rolle, besonders in den Jahren vor der Insolvenz. Das Unternehmen engagierte sich in verschiedenen sozialen Projekten, darunter die Renovierung von Schulen und öffentlichen Einrichtungen in strukturschwachen Gebieten. Solche Aktionen, oft durchgeführt in Zusammenarbeit mit lokalen Handwerksbetrieben und gemeinnützigen Organisationen, halfen Praktiker, sich als verantwortungsbewusstes Unternehmen zu positionieren, das nicht nur Produkte verkaufte, sondern aktiv zur Verbesserung des Gemeinwohls beitrug.
Im Bereich der ökologischen Verantwortung experimentierte Praktiker in den letzten Jahren seines Bestehens mit nachhaltigeren Produktlinien und versuchte, umweltfreundlichere Alternativen anzubieten. Beispielsweise wurden vermehrt Holzprodukte aus zertifiziert nachhaltiger Forstwirtschaft ins Sortiment aufgenommen, und die Verpackungen vieler Produkte wurden umweltfreundlicher gestaltet. Doch diese Schritte kamen zu spät, um den wirtschaftlichen Niedergang des Unternehmens abzuwenden.
Nicht zu vergessen sind die umfassenden Schulungsprogramme für Mitarbeiter. Praktiker legte großen Wert darauf, seine Belegschaft kontinuierlich weiterzubilden. Durch spezielle Fortbildungen erhielten Mitarbeiter nicht nur die Möglichkeit, ihre fachlichen Fähigkeiten zu verbessern, sondern wurden auch in kundenorientierten Bereichen geschult, um den Kundenservice zu verbessern. Dies war besonders wichtig, da Praktiker als Nahversorger in vielen ländlichen Regionen agierte, wo persönliche Beratung und Kundennähe einen hohen Stellenwert hatten.
Schließlich bleibt zu erwähnen, dass Praktiker nach seinem Ausscheiden aus dem Markt eine Lücke hinterließ, die sowohl von ehemaligen Wettbewerbern als auch von neuen Marktteilnehmern gefüllt wurde. Viele ehemalige Praktiker-Standorte wurden von Mitbewerbern wie Bauhaus, Obi oder Toom übernommen, die das Erbe des Baumarkt-Giganten in verschiedenen Formen weiterführten.
